Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones de uso («Términos y Condiciones») constituyen un contrato entre usted (el «Usuario»), y Seguro Especializado 360, S.A. (el “Corredor”), con relación a los servicios que se ofrecen a través de nuestro sitio web www.se360broker.com (el “Portal») o por cualquier otro medio, quedando el Usuario sujeto a estos Términos y Condiciones.

Los Servicios.

www.se360broker.com, es una plataforma de servicio gratuita de comparación de precios y características de distintos servicios y productos, provistos por diversas Compañías de Seguros autorizadas en el territorio Panameño, a modo de permitir a el Usuario optar por el producto más afín a sus necesidades y presupuesto.

Seguro Especializado 360 (el Corredor), ofrece por este medio los servicios de intermediación en la comercialización de pólizas de seguros con entidades aseguradoras registras y autorizadas a operar en el territorio panameño, brindado asesoría a las partes intervinientes en la contratación de seguros en la forma que establece la ley y los respectivos reglamentos; evaluaciones de riesgos y en general la asesoría amplia en la contratación de seguros y en la cobertura de riesgos de cualquier clase o naturaleza que sean ofrecidos en el Mercado Asegurador Panameño.

Para esto fin, el Corredor cuenta con licencia de Corredor de Seguros Persona Jurídica número PJ 958; otorgada por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá; siendo regulado y supervisado bajo las Leyes de la Republica de Panamá y bajo la Ley 12 de 3 de abril de 2012. Dicha Licencia es otorgada y autoriza a el Corredor a comercializar los productos ofertados por las Aseguradoras en los Ramos de Personas, Ramo Generales y Fianzas.

Para un mejor servicio, el Usuario autoriza a ser contactado, ya sea telefónicamente o por cualquier otro de los medios provistos al momento de aceptar los Términos y Condiciones del Portal, los cuales se entienden forman parte del presente instrumento para todos los efectos legales, con el objeto de que un ejecutivo de ventas le asesore en el proceso de comparación, contratación y emisión de la póliza elegida. Puede ocurrir también que sea contactado por ejecutivos de las Compañías de Seguros, para la concreción de la solicitud o confirmación de datos requeridos y en cumplimiento de los dispuesto en la Ley 23 del 27 de abril de 2015. Lo anterior ocurre, ya que existen situaciones en que el Usuario podrá ser redirigido, desde el Portal a las Compañías de Seguro. Frente a lo anterior, el Usuario consiente en que puede ser contactado por la Compañía que ha escogido en la circunstancia descrita.

Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones tanto del Usuario como del Corredor, por la utilización de los servicios ofrecidos en este Portal.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y demás políticas y regulaciones que complementen las mismas, con anterioridad al hacer uso de este Portal y los Servicios que aquí se describen.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ÍNTEGRAMENTE, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL PORTAL Y LOS SERVICIOS QUE AQUÍ SE BRINDAN.

Al aceptar los Términos y Condiciones, el Usuario declara haber sido informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, haber tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos. Adicionalmente, el Corredor mantienen una versión actualizada de los Términos y Condiciones en el Portal para que el Usuario pueda consultarlos en cualquier momento.

Política de Privacidad 

Para brindar nuestros servicios, se necesitará recopilar y usar datos personales de los usuarios. Por lo antes expuesto, a continuación, se indican las siguientes políticas:

1. a) Declaración.

El Corredor se preocupa por la protección de los datos de carácter personal del Usuario. Su derecho para tomar decisiones informadas respecto al uso de su información es muy importante para nosotros. Esta política de privacidad implica la recolección, utilización, almacenamiento, comunicación y en general cualquier otra operación, así como la protección de datos personales.

El Usuario garantiza y responderá, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados. El Corredor no se responsabiliza por la certeza de los datos provistos por el Usuario.

El Corredor se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la veracidad de éstos, así como, a utilizar diversos medios para identificar a el Usuario y revisar o comprobar la veracidad de la información proporcionada. 

El Corredor o las Compañías de Seguro, podrán confirmar los datos personales suministrados, para lo cual el Usuario autoriza expresamente a el Corredor o las Compañías de Seguro a que corrobore información suministrada como parte del proceso de compra. La información que se obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial y en cumplimiento de las normas establecidas en la Ley 81 de 26 de marzo de 2019.

El Usuario siempre podrá solicitar a el Corredor el acceso, la rectificación, la cancelación, la oposición y/o la portabilidad de sus datos personales, y que fueron digitalizados al momento de realizar la contratación del o los seguros en el Portal.

1. b) Consentimiento Expreso.

Los titulares de los datos personales autorizan a el Corredor para dar tratamiento de sus datos personales en las condiciones previstas en la presente política de privacidad.

1. i) Los Usuarios consienten expresamente que la información proporcionada, sea tratada y comunicada por el Corredor, junto con la demás información que se señala en la presente cláusula de Política de Privacidad, con el objeto de que el Usuario pueda ser contactado por nostros o por alguna de las compañias de seguro.
2. ii) Asimismo, el Usuario autoriza a el Corredor para que lo contacten, a través de cualquiera de los medios señalados por el Usuario al momento de ingresar sus datos al Portal o por cualquier otro, a efectos de: (i) asesorarlo y orientarlo en la cotización de los productos, (ii) encuestarlo sobre la calidad del Servicio, (iii) verificar la efectividad de la contratación del producto seleccionado y (iv) otros fines pertinentes y relacionados con la emisión del seguro.

iii) Con la aceptación de estas Políticas de Privacidad por parte del Usuario, éste consiente expresamente a el Corredor para que pueda solicitar y recibir información en nombre y representación del Usuario, por parte de las personas naturales o jurídicas que realizan directamente el tratamiento, comunicación y comercialización de los datos de obligaciones económicas, en conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente y con pleno respeto a los derechos de los titulares de los datos.

1. c) Recolección y Tratamiento de Datos Personales.

El tipo de información que recopilamos dependerá del tipo de producto que el Usuario elija:

Entre los datos que podrían ser solicitados, pero sin limitarse a, se encuentran:

• Nombre Completo o Nombre Comercial
• Cédula de Identidad Personal o RUC
• Fecha de Nacimiento
• Información de Licencia de Conducir
• Estado civil
• Género
• Dirección Completa
• Correo electrónico
• Celular, teléfono
• Tipo de auto, año, valor
• Fechas de viajes al exterior, destino
• Datos Bancarios

¿Por qué recolectamos estos datos?

Solicitamos los datos señalados con el objeto de entregar cotizaciones acordes al Usuario, ya que los precios de las pólizas estarán sujetes a distintos factores; de igual manera para la emisión de la póliza es necesaria contar con la información establecida como requisito por parte de la Aseguradora. Por tal motivo, se vital que la información suministrada sea real y veraz. De igual forma, se le solicitará al Usuario que adjunte documentos de respaldo que validen dicha información, necesaria para completar el proceso de emisión de la póliza y el registro correcto de los bienes asegurados.

1. d) Almacenamiento Automático.

El Corredor almacena automáticamente los datos del Usuario, cuando este ingresa al Portal o cuando se completan los formularios correspondientes para la solicitud de cotización, contratación y pago, solicitado en los diferentes pasos y procesos que se realizan durante la permanencia en el Portal, culminando con la contratación de la Póliza.

Asimismo, se puede recolectar información cuando el Usuario visita el Portal. Esta información puede ser la dirección IP del computador, la información sobre el sistema operativo y navegador utilizado, el sitio desde el cual el Usuario llegó al Portal, la hora, fecha de su visita y actividad, con fines de administración y seguridad del sistema, para lo cual el usuario autoriza expresamente a el Corredor para proceder de la forma indicada.

Por otra parte, el Portal utiliza Google Analytics (en adelante “Google Analytics”), que es un servicio de analítica web provisto por Google. Esta herramienta utiliza “cookies”, archivos que se almacenan en el navegador del Usuario para recopilar información general de su manera de usar el Portal: páginas que visita, tiempo que permanece en el Portal, edad, género, etc.

La información generada por las mencionadas cookies sobre el comportamiento del Usuario, así como sus direcciones IP, es transmitida por el navegador hacia los servidores de Google en E.E.U.U. y otros países. En nombre del Corredor, Google utilizará esta información con el propósito de generar reportes sobre la actividad que ocurre en el Portal, ofreciendo además servicios adicionales para el comportamiento de los usuarios.

Las direcciones IP recopiladas por Google Analytics no serán asociadas con otra información que Google pueda tener almacenada en otros servicios. Toda información recopilada es general y no permite llevar a cabo una identificación personal del Usuario.

Si el Usuario lo desea, puede eliminar el uso de cookies de almacenamiento de información de manera voluntaria en cualquier momento, a través de la configuración en su navegador. Debe tener en cuenta que esto podría provocar que el Portal no funcione en todo su potencial.

Por lo antes expuesto, el Usuario acepta y autoriza que el Corredor puede utilizar un sistema de seguimiento mediante el uso de cookies.

Adicionalmente, el Usuario podrá detener la transmisión de información a través de cookies, descargando e instalando Google Analytics Opt-out Browser Add-on (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

1. e) Finalidad del Tratamiento de Datos Personales.

Los datos personales del Usuario serán usados con las siguientes finalidades:

• Comunicación a las Compañías de Seguro para concretar el proceso de compra.
• Realizar la actualización de información, los datos correspondientes a su dirección física de residencia, laboral, y cualquier información requerida por las entidades regulatorias, de fiscalización y en cumplimento con la Ley 23 del 27 de abril de 2015
• Contactar al Usuario para brindarle asesoría sobre productos en los que ha manifestado interés.
• Contactar al Usuario para solicitar información que esté pendiente para concretar la compra de la póliza.
• Contactar al Usuario con el fin de informarle por distintos medios (correo electrónico, llamada telefónica, mensaje de texto) los servicios y productos que el Corredor considera pueden ser de interés del Usuario.
• Realizar muestras de marketing y de comportamiento de los Usuarios, de forma interna dentro del Portal.
• Realización de encuestas sobre satisfacción en los servicios prestados, pudiendo publicarse de manera anónima los resultados en el Portal.

1. f) Tus derechos.

Derecho de Acceso:

El Usuario tiene derecho a solicitar y obtener del Corredor, la confirmación del tratamiento de tus datos personales y saber:

• Cuáles son esos datos personales solicitados y su origen.
• La finalidad o finalidades del tratamiento.
• Las categorías, clases o tipos de destinatarios, o la identidad de cada destinatario, a los que se les hayan comunicado o cedido los datos o se prevea hacerlo.
• El período de tiempo durante el cual los datos serán tratados.
• Los intereses legítimos del Corredor
• Solicitar una copia de los datos personales que guardan de ti.

Derecho de Rectificación:

El Usuario tiene derecho a solicitar la rectificación, cuando la información que almacena el Corredor, es inexacta, desactualizada o incompleta. Será siempre responsabilidad del Usuario, informar cualquier cambio de sus datos personales, así como también acompañar los antecedentes que lo respalden. En caso que los datos personales hayan sido obtenidos de fuentes distintas a las del consentimiento del Usuario, la responsabilidad de rectificar y de comunicar esa rectificación a terceros, será del Corredor.

Derecho de Cancelación:

El Corredor hará sus mejores esfuerzos para no almacenar los datos personales del Usuario, por un tiempo superior mayor al necesario para la prestación de los Servicios y/o cumplimiento de las obligaciones legales. No obstante, en determinados casos, el Usuario podrá solicitar la eliminación de sus datos, como cuando estos se encuentren caducos, carezcan de fundamento legal o no sean necesarios para el cumplimiento del servicio.

Derecho de Oposición:

El Usuario, en la medida que no afecte el cumplimiento del servicio, podrá oponerse al procesamiento de sus datos personales, como es en el caso de las comunicaciones publicitarias, donde el Usuario siempre tendrá la opción de des suscribirse, en la forma que señale la misma comunicación.

Derecho de Portabilidad

El usuario tiene derecho en ciertas circunstancias, a solicitar y recibir una copia de los datos personales que hayas facilitado a el Corredor en un formato estructurado, genérico y de uso común, que permita ser operado por distintos sistemas.

1. g) Procedimientos para Ejercer sus Derechos.

El Usuario puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir, así como solicitar la portabilidad de la información, así como revocar la autorización, escribiendo a gestiones@seguroespecializado360.com, o dando click en el link habilitado para des inscribir tanto del Portar, de los boletines o club afiliado a nuestros servicios. Para estos efectos se seguirá el procedimiento señalado en los literales siguientes:

1. h) Procedimiento para Presentar Consultas.

El Usuario, sus titulares, sus representantes legales o las personas autorizadas podrán consultar su información personal que repose en nuestras bases de datos, caso en el cual les suministraremos la información solicitada, previa verificación de la legitimación para presentar dicha solicitud. La consulta será atendida en un término máximo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informarán los motivos de la demora, señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (15) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

1. i) Procedimiento para Presentar Reclamos.

Si el Usuario, los titulares, los representantes legales o las personas autorizadas consideran que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la regulación vigente, podrán presentar un reclamo ante nosotros, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

Su reclamo deberá formularse mediante solicitud dirigida a Seguro Especializado 360, S.A., con su identificación, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, su dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, lo requeriremos dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos treinta (30) días calendario desde la fecha del requerimiento, sin que usted presente la información requerida, entenderemos que ha desistido del reclamo.

En caso de que no seamos competentes para resolver su reclamo, se dará traslado a quien corresponda en un término máximo de cinco (5) días hábiles y se le informará oportunamente.

Recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a cinco (5) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

1. j) Almacenamiento y Comunicación de Datos Personales.

Los datos personales de nuestros Usuarios son almacenados en servidores de Estados Unidos, de alto nivel de seguridad, desde los cuales los datos son descargados en Panamá, lo que el Usuario declara conocer, aceptar y autorizar.

El Corredor, no vende, no transfiere ni cede los datos personales de los Usuarios. Estos solo son comunicados a las Aseguradoras, Empresas de Reaseguro, Broker de Reaseguros, entidades Regulatorias y fiscalizadoras en el caso que sean requeridos por Ley; así como a nuestros proveedores, Administradores de Redes Sociales y las empresas que nos brindan servicios con el exclusivo fin de efectuar análisis comerciales internos.

Es importante destacar el Corredor no es responsables por la información adicional que el Usuario provea directamente a las Compañías, otros Corredores de Seguros, Asesores, ejecutivos o personal de terceros, con los que el Usuario maneje otros seguros o tenga relación anteriormente a la utilización del Portal. Se sugiere que antes de entregar cualquier información, el Usuario se familiarice con las prácticas de protección de datos de las Compañías, de otros proveedores o ejecutivos que mantenga actualmente.

El Corredor podrá contratar con terceros la prestación de ciertos servicios, por ejemplo y sin que el siguiente enunciado pueda ser considerado de manera taxativa, para el análisis y estudio de datos, lo que se hará siempre sobre la base de datos anonimizados. En tales circunstancias, el Corredor comunicará la información a tales prestadores, quienes deberán dar cumplimiento a medidas apropiadas de seguridad, con el objeto de proteger la información de nuestros Usuarios.

Hoy en día, nuestro sitio utiliza Google Analytics y en algunas páginas la API de Google AMP Client ID. Ambos componentes permiten la recopilación y el intercambio de información (incluidos los datos personales) con Google para su uso posterior, con la finalidad de poder optimizar el Portal llevando un correcto y adecuado registro de los Usuarios que visitan y navegan en nuestro servidor. El Usuario autoriza a el Corredor para compartir la información personal que se almacena con la finalidad anterior.

Para obtener información específica sobre el uso que Google hace de estos datos y cómo controlarlo, consulte la Política de Privacidad de Google.

Política de Seguridad.

Todas las comunicaciones entre los Usuarios y el Corredor se encuentran encriptadas por HTTPS, siguiendo las normas aceptadas por la industria y ofreciendo un grado alto de seguridad de la información transferida.

Toda la información almacenada por el Corredor se guarda en servidores protegidos por estrictas medidas de seguridad.

Consideramos importante informar de la existencia de una modalidad de fraude electrónico conocido como «Phishing», cuya finalidad es robar sus datos personales mediante correos electrónicos, mensajes o llamados telefónicos muy convincentes que pueden aparentar provenir del Corredor o alguna empresa relacionada, pero no lo son, solicitando datos como nombres de usuario, contraseñas, cédula de identidad, entre otros.

Para evitar ser víctima de este tipo de fraudes, tenga siempre presente estos consejos:

No responda correos electrónicos, mensajes o llamados telefónicos que le soliciten información personal. Ningún funcionario o dependiente del Corredor NUNCA le pedirá su clave personal. Desconfíe de correos electrónicos cuya procedencia desconozca, los cuales sugerimos no abrir y eliminar de inmediato. Si los lee, recomendamos no abrir archivos adjuntos, ésta es la forma más común de contaminar con virus o software malicioso un computador.

En caso de dudas o ser afectado por un fraude, comuníquese a nuestra línea de emergencia o bien escribanos a reclamos@seguroespecializado360.com o a través de los medios de contacto establecidos en el Portal.

El Corredor reportará al Usuario, por los medios más expeditos posibles y en el menor tiempo posible, las vulneraciones a las medidas de seguridad que ocasionen la destrucción, filtración, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales que trate o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos, cuando exista un riesgo razonable para el usuario.

La comunicación por parte del Corredor, deberá realizarse en un lenguaje claro y sencillo, singularizando los datos afectados, las posibles consecuencias de las vulneraciones de seguridad y las medidas de solución o resguardo adoptadas. En caso de ser necesario, la notificación se deberá realizar mediante la difusión o publicación de un aviso en un medio de comunicación social masivo y de alcance nacional.

Condiciones Generales de Contratación.

1. a) Capacidad.

Podrán utilizar los Servicios y registrarse en el Portal, cualquier persona, residente en Panamá, que cumpla con los procedimientos previstos en estos Términos y Condiciones. No podrán utilizar el Portal ni los Servicios menores de edad o personas que no tengan capacidad para contratar.

1. b) Declaraciones del Usuario. Usos Prohibidos.

El Usuario, declara conocer y aceptar expresamente que:

(i) El Corredor tiene plena libertad para determinar las Compañías cuyos productos podrán ser comparados en el Portal, debido a lo cual el Usuario no podrá solicitar la exclusión de ciertas compañías, marcas, bienes y servicios del Portal.

(ii) Los Usuarios no podrán: (a) manipular la información contenida en las cotizaciones; (b) asociar el contenido de las cotizaciones con material o contenidos prohibidos, con mensajes obscenos, de mal gusto, difamatorios, contrarios al honor, la libertad, las creencias religiosas, el respeto de las etnias y de las personas en general o que, de cualquier otra manera pudieran perjudicar la imagen del Corredor o de las Compañías de Seguros cuyos productos puedan ser comparados en el Portal; y (c) usar las cotizaciones para fines distintos a los comprendidos en los Servicios.

1. c) Violaciones del Sistema o Bases de Datos. Sistema de Monitoreo.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Corredor como en las cuentas o bases de datos del Corredor. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato darán lugar a las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo y harán al infractor responsable de indemnizar los daños ocasionados.

1. d) Propiedad Intelectual.

Los programas, así como las bases de datos, redes, archivos que permiten a el Usuario usar el Portal, son de propiedad del Corredor y se encuentran protegidos por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de los mismos queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito del Corredor. A mayor abundamiento, se prohíbe expresamente al Usuario, en relación al Portal:

1. i) Utilizarlo para fines diversos de los establecidos en los Términos y Condiciones y en las políticas del Portal;
2. ii) Realizar adaptación o modificación alguna al Portal que pudiere alterar el uso y/o funcionamiento para el cual ha sido concebido y que se encuentra expresado en estos Términos y Condiciones o realizar obras derivadas del mismo; y

iii) Realizar pruebas de «black-box», practicar ingeniería inversa o descompilación o valerse de cualquier método o técnica para acceder al código fuente o a elementos del Portal.

1. e) Límites de garantía.
2. i) El Usuario declara que utilizará el Portal por su cuenta y riesgo, el cual es puesto a su disposición en el estado en que se encuentra con todos sus defectos y sin garantía de ningún tipo y el Corredor limita todas las garantías y condiciones en relación al Portal y los Servicios, incluidas, pero no limitadas a garantías de comerciabilidad, calidad satisfactoria o rendimiento para cualquier propósito. Bajo ninguna circunstancia el Corredor será responsable ante el Usuario, o alguna otra persona, por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuenciales, daño emergente, lucro cesante o daño moral de cualquier tipo, incluido pero no limitado a daños por pérdida de beneficios comerciales, interrupción de las actividades comerciales, pérdida de información comercial, fallas o mal funcionamiento de los computadores, así como por cualquier otra clase de daños o pérdidas comerciales, aun cuando el Corredor haya sido informado de la posibilidad de tales daños. El Corredor no será responsable de ninguna pérdida, real o percibida, que ocurra en relación con el uso del Portal o los Servicios aquí descritos.
3. ii) Además del Link a los sitios web de las Compañías, el Portal podrá contener enlaces a otros sitios Web lo cual no indica que, en uno u otro caso, tales sitios sean propiedad u operados por el Corredor. En virtud de que el Corredor no tiene control sobre tales sitios, nunca será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, bien sean causadas directa o indirectamente.

iii) El Corredor no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido del Portal o de los Servicios. El Portal puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a el Corredor. En caso que las señaladas dificultades técnicas incidieran directamente en la cotización entregada al Usuario, produciendo una diferencia del precio informado en la cotización, el Corredor comunicará al Usuario respectivo su facultad de pagar la diferencia de precio que se hubiere generado, o bien, solicitar la anulación del pago y de la contratación realizada. Salvo el caso de excepción recién señalado, el Usuario deberá cumplir las obligaciones que hubiere asumido al aceptar la cotización, sin que pueda imputar responsabilidad alguna a el Corredor, ni exigir indemnización alguna, en virtud de posibles perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades, así como por cualquier otra clase de daños.

1. iv) El Corredor no garantizan al Usuario retorno ni utilidad alguna.
2. v) El Corredor no garantiza al Usuario ahorro de dinero de ningún tipo ya que los Servicios sólo suponen poner a disposición del Usuario las cotizaciones, o los productos prediseñados y elaborados por las Compañías de Seguros, de acuerdo a los datos ingresados por el Usuario en el Portal en forma totalmente objetiva e imparcial, sin tratar de influir de ninguna forma en la decisión final de compra del Usuario. Debido a lo anterior, la responsabilidad por la elección de un producto por parte del Usuario recae en forma exclusiva en él.

1. f) Liberación de Responsabilidad.

El Usuario defenderá e indemnizará a el Corredor y a sus empleados y agentes con respecto a cualesquier demandas, sentencias condenatorias, multas, reclamos, sanciones, embargos, y medidas precautorias que pudieran derivar de:

1. i) Incumplimientos por parte del Usuario de las leyes de propiedad intelectual e industrial en relación al uso del programa computacional y equipos necesarios para el funcionamiento del Portal y los Servicios;
2. ii) Todo perjuicio ocasionado a las Compañías o terceros, proveniente de toda culpa o negligencia imputable al mismo; y

iii) Por su incumplimiento a los Términos y Condiciones y demás políticas del Corredor que se entienden incorporadas al presente instrumento o por la violación de cualquier legislación vigente, relativa a estas materias o derechos de terceros.

1. iv) Por su incumplimiento en los pagos fraccionados que algunos productos ofertados manejan; el cual da como origen la suspensión de cobertura, cancelación de póliza o a la no cobertura en un siniestro presentado en el transcurso de dicho incumplimiento. Para ello se aclara que para todos los efectos y en referencia al pago de la prima, será causal de Nulidad Absoluta: (Ley 12, del 3 de abril 2012 – art. 154), cualquiera que sea la forma de pago, el contratante y/o Asegurado deberá cumplir con el pago total o primer pago fraccionado a la emisión de la póliza. El incumplimiento del contratante de dicha obligación conllevará la nulidad absoluta del contrato, sin necesidad de declaración juridicial alguna, por lo que se entenderá que la póliza nunca entro en vigencia, aunque hubiera sido emitida en contravención de esta norma, por lo cual se aplicará lo dispuesto en el artículo 998 del Código de Comercio.

1. g) Obligación de Defensa.

Las obligaciones de defensa, materia de la presente cláusula, serán efectivas tan pronto el Corredor y/o sus empleados y/o agentes sean notificados de alguna demanda o reclamo y, las obligaciones de indemnización, tan pronto el Corredor se vea en la necesidad de efectuar un pago o soportar un costo, no obstante la existencia de recursos pendientes en contra de la resolución o sentencia que ordena el pago y sin perjuicio de las restituciones a que haya lugar con motivo del fallo favorable de dichos recursos pendientes.

1. h) Licencia Limitada.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualquier otro de similar naturaleza, sobre el Portal, sus funcionalidades, códigos, desarrollos, software, hardware, dominio, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, contenidos, información, entre otros, son de propiedad del Corredor. En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos.

1. i) Modificaciones a los términos y condiciones.

El Corredor podrán modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante la publicación en el Portal de dichas modificaciones.

El Corredor mantendrá las versiones anteriores y su fecha de modificación para respaldo de los Usuarios.

1. j) Informaciones y Comunicaciones.

El Corredor mantendrá informado al Usuario mediante correos electrónicos, anuncios u avisos que pondrá a su disposición en el Portal o mediante comunicaciones a la dirección que el Usuario hubiera incluido al registrarse en el Portal. Si no desea recibir los correos mencionados se podrá des inscribir siguiendo el enlace al final de cada correo. Asimismo, cualquier información o comunicación masiva que deba efectuarse a los usuarios en virtud de estos Términos y Condiciones podrá realizarse o difundirse a través de los medios que El Corredor determine, incluyendo prensa escrita, televisión, sitio web, correo electrónico, correspondencia postal, Redes Sociales u otros medios.

El Usuario autoriza expresamente para ser contactado de acuerdo a lo señalado.

Sin perjuicio de lo señalado, en caso que el usuario se convierta en cliente del Portal, todo tipo de comunicación asociada a la póliza contratada, será informada mediante correo electrónico.

1. k) Vigencia de los Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones tendrán un plazo de vigencia indefinido. No obstante, lo anterior, el Corredor, tienen derecho a poner término a la vigencia de los mismos en cualquier tiempo, debiendo comunicar la terminación de vigencia de éste, con al menos 30 días corridos de anticipación a la fecha de terminación prevista, debiendo utilizar para estos efectos los medios de información y comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones, debiendo respetar los beneficios que ya se hubieren ofrecido.

1. l) Documentación.

El Usuario podrá siempre almacenar y/o imprimir estos Términos y Condiciones, y deberá sujetarse a ellos para usar el Portal y los Servicios.